Umgang mit herausfordernden Gesprächssituationen in der hospizlichen Begleitung

In der Begleitung von Menschen am Lebensende und ihren An- und Zugehörigen erfahren Ehrenamtliche auch herausfordernde Gesprächssituationen.
Die Ursachen hierzu können sehr vielfältig sein. Im Rahmen dieses Seminars können diese Erfahrungen in der Gruppe geteilt und gemeinsam bearbeitet werden.

Seminarziele
• Sie reflektieren, dass für ein gesundes Hilfeverständnis herausfordernde Gesprächssituationen wahrgenommen und gemeinsam auf der Grundlage
von verschiedenen Kommunikations- und Beratungsmodellen bearbeitet werden können.
• Sie legen einen achtsamen Blick auf die auf die individuellen Grenzziehungen, und entwickeln für sich, wie Konflikte behutsam und wertschätzend angesprochen werden können.
• Sie fördern ihre Selbstwirksamkeit, indem Sie erkennen, wie ein wertschätzendes Nein angewendet und klar eigene Grenzen gezogen werden können.

Seminarinhalte
• Erfahrungsaustausch
• Bearbeitung der Grenzerfahrungen auf der Grundlage von Kommunikationsmodellen
• Kollegiale Beratung

Referentin:
Meike Schwermann
FH Münster